Política de Devoluciones y Reembolsos

📄 Política de Devoluciones y Reembolsos – Eveero

1. Devoluciones

En Eveero, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Si no estás conforme con tu pedido, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Para que una devolución sea aceptada:

  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

  • Deberás proporcionar un comprobante de compra o número de pedido.

👉 Para iniciar una devolución, contáctanos primero en admin@flushfusion.com con tu número de pedido y una breve descripción del motivo.


2. Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente en tu método de pago original dentro de 3 a 7 días hábiles.

Nota: Los gastos de envío originales no son reembolsables.


3. Artículos no reembolsables

No aceptamos devoluciones ni reembolsos de:

  • Productos en oferta o con descuento.

  • Artículos personalizados o usados.

  • Productos dañados por mal uso del cliente.


4. Envío de devoluciones

El cliente es responsable de cubrir los costos de envío de la devolución.
Te recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para garantizar que el paquete llegue correctamente.


5. Cambios

Solo reemplazamos artículos si llegan defectuosos o dañados.
Si necesitas cambiarlo por el mismo producto, escríbenos a admin@flushfusion.com con fotos del producto recibido.


6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o reembolsos, comunícate con nosotros en:
📧 admin@flushfusion.com